Vaihda verensokerimittari ILMAISEKSI palvelukeskuksessamme!
- Diagnostiikka
LLC Dia-M on yritysten palvelukeskus:
* Rosh Diabetes Kea Rus LLC (glukometrit: Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa, Accu-Chek Performa Nano, Accu-Chek Mobile, Accu-Chek Go)
* Johnson & Johnson LLC, (Lifescan), (verensokerimittarit: One Touch Ultra, One Touch Ultra Easy, yhden kosketuksen valinta, yhden kosketuksen yksinkertainen valinta, One Touch Verio IQ, yhden kosketuksen vaaka)
* LLC-yhtiö ELTA, (glukometrit: satelliitti, satelliitti Plus, satelliittilähetys)
* I-Check (iCheck) (verensokerimittari)
Jos mittari epäonnistuu, on virheilmoitus, tai on epäilyksiä lukemien tarkkuudesta, ja tulokset ovat kaikki syytä ottaa yhteyttä palvelukeskukseen. Asiantuntijamme testaa verensokerimittarisi maksutta kontrolliliuoksilla, testaa testiliuskat. Tarvittaessa ILMAISUUS kuulee asianmukaisen käsittelyn, mittarin säilytyksen, testiliuskojen, lansettien (sormen reikien neulojen), pistorasioiden ja laitteen toiminnan häiriön tai vääristymisen varalta.
Nyt palvelukeskus, joka liittyy glukometrien tuotannon peruuttamiseen One Touch Horizon, One Touch Ultra ja One Touch Ultra Easy, vaihtaa mittariin One Touch Touch.
Accu-Chek Multiklikin läpivientiin tuotannosta poistamisen yhteydessä vaihdetaan kynät lävistykseen Accu-Chek Fastkliksille.
Palvelukeskus ylläpitää Accu-Chek Go -mittarin vaihtoa Accu-Chek Performance -mittarissa.
Palvelukeskus ylläpitää verensokerimittareita: Satellite, Satellite Plus, Satellite Express.
Huoltokeskus huolehtii mittari-I-Check (iCheck).
Vaihto ja palvelu on ILMAISTA.
Voit myös ottaa yhteyttä valmistajaan:
Johnson & Johnson LLC (“One Touch” -glukometrit) 8 800 200 83 53
Ay-Check (iCheck) 8 800 555 49 00
16. syyskuuta meillä oli Dia-kokous Novorossiyskissa, kaikki meni täydellisesti, läsnä oli 30 aikuista ja 32 lasta, kaikki olivat hyvin tyytyväisiä.
23. heinäkuuta avataan uusi myymälämme Novorossiyskin kaupungissa!
Mittarin korjaus - kaikki kotimaisten ja ulkomaisten mallien korjaamisesta
PÄIVITETTY: Venäjän federaation hallituksen 19.1.1998 antaman asetuksen nro 5 mukaan tarkkuusinstrumentteja ei voi vaihtaa ja palauttaa myyntiin. Niiden myynti tapahtuu tarkastuksen jälkeen. Kaikkia laitteita tarkastuksen jälkeen lyödään, ja siksi ostosopimus ja myynti on tehty, eivät palauteta. Seuraavaksi tulee takuukortin teho.
Mittari on korkean tarkkuuden laite, jota diabeetikot käyttävät itsevalvonnan ja verensokerin testaukseen. Sitä käytetään laajalti kotona, joten voit seurata terveyttäsi jättämättä kotiasi. Kuitenkin, kuten kaikki muutkin tekniikat, laite voi epäonnistua. Tällöin on tarpeen korjata mittari, joka tulisi antaa asianomaisen palvelukeskuksen asiantuntijoille.
Tämän laitteen itsenäinen korjaus voi johtaa siihen, että se lopulta epäonnistuu ja se ei sovellu jatkokäyttöön.
Veren glukoosimittareiden epäonnistumisen tärkeimmät syyt
Mikä aiheuttaa vahinkoa?
- Laitteen väärä toiminta, joka johtaa sen täydelliseen tai osittaiseen vikaantumiseen.
- Laite ei myöskään kestävimmässä tapauksessa kykene kestämään iskua, kun se putoaa riittävän suuresta korkeudesta.
- Laitteen pitkä käyttöikä.
TÄRKEÄÄ: Varmista, että häiriön syy on itse laitteessa, koska on usein tapauksia, joissa henkilö ei voi tehdä verikoetta sen vuoksi, että testiliuskat ovat vanhentuneet tai vain akku on loppunut.
Tällaisissa tilanteissa riittää, että nauhat tai akku vaihdetaan, ja mittari toimii uudelleen samalla tarkkuudella.
Korjaus palvelukeskuksissa
Lisäksi meidän pitäisi pohtia, kuinka tärkeää on korjata mittauslaitteita huoltokeskuksissa eikä harjoittaa itsenäistä "shamanismia". Miksi tämä on tärkeää?
- Ensinnäkin palvelukeskukset toimivat suoraan laitteistovalmistajilta. Esimerkiksi Accu-Chek Active -mittari korjaa asiantuntijat, jotka tuntevat kaikki tämän laitteen ominaisuudet ja vivahteet.
- Tällaisten keskusten henkilökunnalla on laaja kokemus laitteiden korjauksesta, jonka avulla he voivat tehdä työtä tehokkaasti ja mahdollisimman lyhyessä ajassa.
- Hyväksyttävät kustannukset. Jos tämä on vanhentunut näyttely, ei ole järkevää työskennellä sen kanssa, koska uuden laitteen ostaminen on paljon kannattavampaa. Mutta jos olet äskettäin hankkinut laitteen ja se on epäonnistunut jostain syystä, sinun pitäisi antaa se asiantuntijoiden työhön, joka on melko halpa ja kannattava.
Palvelukeskukset ovat muun muassa velvollisia suorittamaan laitteiden vaurioitumisen kokonaan maksutta, jos takuuaika ei ole vielä päättynyt.
Mittarin vaihtaminen
Jos laitteen rikkoutuminen ei ole sinun vikasi, voit aina korvata sen joko myymälässä, apteekissa tai sopivassa palvelukeskuksessa.
Korvaus tapahtuu yleensä siinä tapauksessa, että henkilö hankkii laitteen, tulee kotiin ja alkaa tarkistaa sen suorituskykyä käyttämällä erityistä ohjausratkaisua.
Jos 2-3 testitestin jälkeen saat virheellisen tuloksen, ota yhteyttä myymälään tai tekniseen tukeen pyyntöön vaihtaa laite, koska se näyttää aluksi virheellisiä tuloksia.
Verensokerimittareiden eri mallien korjaus
Miten eri mallien erittelyt ovat?
Kaikki tämän amerikkalaisen valmistajan laitteet ovat erittäin luotettavia ja kestäviä, mutta kukaan ei ole immuuni niiden epäonnistumisesta. Yleensä toimintahäiriöt ilmenevät sen jälkeen, kun laite on pudonnut lattialle tai jos raskas esine on murskattu ylhäältä. Jos havaitset laitteen kanssa ongelmia, ota välittömästi yhteyttä tämän laitteen huoltoon erikoistuneeseen erikoiskeskukseen.
Keskuksen asiantuntijoilla on oltava tietoa tällä alalla ja niillä on oltava asianmukainen pätevyys. Kaikilla One Touch -glukometreillä on takuuaika, joten voit valita mittauslaitteen ilmaiseksi.
TÄRKEÄÄ: Tällaisten huoltokeskusten ammattitaitoinen henkilökunta ei saa myöskään rikkoutua, vaan myös asettaa ja huoltaa. Näin vältetään monia vikoja ja järjestelmän toimintahäiriöitä.
Accu-Chek-brändin glukoosimittarit valmistetaan Sveitsissä. Ne ovat tunnettuja korkeasta laadusta ja luotettavuudesta. Lukuisten lisätoimintojen ja mittausten tarkkuuden ansiosta tämä laite on yksi maailman suosituimmista laitteista.
Samaan aikaan mitään tekniikkaa ei voi toimia ikuisesti, samoin kuin rikkoutumisia. Riippumatta siitä, mikä syy häiriöön, voit aina ottaa yhteyttä Accu-Chekin laitteiden vianmääritykseen.
Yleisimmät mallit ovat Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa Nano ja Accu-Check Mobile. Keskusten ammattitaitoinen henkilökunta on hyvin perehtynyt kunkin laitteen työhön, jotta he voivat poistaa ongelman melko nopeasti. Saatat joutua korvaamaan painikkeen, näytön tai sisäiset osat. Ei suljeta pois takuun alaisen laitteen täydellistä vaihtamista.
Venäläinen valmistaja Satellite -grafometrit annetaan usein maksutta maan klinikoilla. Huolimatta vähemmän samasta One Touch- tai Accu-Chek-laitteesta, satelliitti näyttää oikeat tulokset ja toimii luotettavasti. Anna laitteen toimia hitaammin kuin tuodut vastineet, mutta se on halvempi ja eroaa lukemien tarkkuudesta.
Laitteet ovat kuitenkin alttiita rikkoutumiselle laiminlyönnin tai sisäisen vian vuoksi.
Tässä tilanteessa on myös suositeltavaa ottaa yhteys huoltokeskukseen, joka tarjoaa passiin laitteeseen ja kaikki tarvittavat asiakirjat. Asiantuntijat suorittavat ilmaisen takuun korjauksen. Jos takuuaika on kulunut umpeen, sinun tulee silti ottaa yhteyttä keskuksen henkilökuntaan, joka kohtuuhintaan hakee laitteen.
Kuten näette, veren glukoosimittareiden Van Tachin, Accu-Chekin, Satelliitin ja muiden mallien korjaaminen tulisi luottaa asiantuntijoiden toimesta. Vain todelliset ammattilaiset pystyvät tunnistamaan vian syyn, korvaamaan tarvittavat osat ja tuottamaan täyden valikoiman monimutkaisia laitteita.
VIHJE: On muistettava, että itsekorjaus on täynnä kielteisiä seurauksia - testitulosten epätarkkuudet, laitteen virheellinen toiminta jne.
Kaikki diabeetikot tietävät, mitä verensokerimittari on ja mihin sitä käytetään. Tässä tapauksessa kaikki eivät.
Jokaisella diabetesta sairastavalla henkilöllä on ensiapupakkauksessa paitsi insuliiniannostuksia.
Nykyaikaiset verensokerimittarit, jotka mittaavat kolesterolia ja verensokeria, ovat nyt entistä helpommin saatavilla.
One Touch -palvelukeskukset Moskovassa
3 palvelua ja päälliköitä
Moskova, Porechnaya Str., 3k 3
Valmistajat: One Touch, Lenovo, Samsung, Sony, AEG, AIWA Trading.
+ 7 (495) 968 68 49
Arkisin: 10 00 -20 00
Viikonloput: 10 00 -20 00
Moskova, Myachkovsky Blvd, 3A (Bratislavskyn ostoskeskus, 2. kerros, pav.S7)
Valmistajat: One Touch, 4Good, A319, A4Tech, ADA, AEG.
Arkisin: 10 00 -21 00
Viikonloput: 10 00 -21 00
Moskova, Pererva ul., 45 (Kauppakeskus Bright, pav. 2)
Valmistajat: One Touch, Apple, Asus, Canon, Fujifilm, Fujitsu-Siemens.
Arkisin: 10 00 -20 00
Viikonloput: 10 00 -16 00
soittopyyntö
Jätä puhelinnumerosi, soitamme sinulle takaisin ja autamme sinua tekemään hakemuksen
- projekti
- tärkein
- uutiset
- palaute
- Käyttösopimus
- Maksullisten palvelujen tarjoaminen
- Affiliate-ohjelma
- Sivukartta
- Luettelo palveluista ja päälliköistä
- Tilin vahvistaminen
- Lisää palvelu / yksityinen ohjattu toiminto
- luokitukset
- maltillisuus
- Mainosten edistäminen
- Mainonta sivustossa
- Kysymyksiä ja vastauksia
- Kysymyksiä ja vastauksia, ongelmia ja ratkaisuja
- Kysy päälliköiltä kysymys
Tilin vahvistaminen
Portaalin hallinto testasi organisaatiota ja toimitti asiakirjat, joilla virallisesti vahvistettiin mainitun toiminnan ylläpito sekä kansalaisten vastaanotto tai työpajan läsnäolo määritellyssä osoitteessa.
Palvelukeskus, verensokerimittareiden korjaus ja OneTouch-komponentit (Van Tach Select) - palvelut
Liikkeen perusta
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Irkutsk, Sibirsky Partizan, 11A (Leninskin alue)
Liikkeen perusta
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Irkutsk, Pionersky-kaista, 10 (Kirovskin alue)
Liikkeen perusta
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Irkutsk, Friedrich Engels Street, 8 (Kirovskin piiri)
Liikkeen perusta
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Irkutskin kaupunki, Bauman-katu, 216/3 (Leninskin alue, Novo-Lenino)
Liikenteen, verensokerimittareiden huoltokeskuksen ja lisävarusteiden perusta OneTouch
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Irkutsk, Akademicheskaya Street, 74 (Sverdlovskin alue)
Liikkeen perusta
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Irkutsk, Baykalskajan katu, 250/1 (Oktyabrskyn alue) TC Tsvetnoy Park (ostoskeskus),
Liikkeen perusta
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Angarsk, 177. vuosineljännes, 17 (Angarsk)
Liikkeen perusta
1) +7 (800) 500-30-79 Yhdistetty apu tavaroista ja palveluista (ilmainen puhelu)
Soita selaimella
3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, ext.164
Soita selaimella
Shelekhov, 6. vuosineljännes, 3 (Shelekhov)
Täyttämällä tämän lomakkeen ja minkä tahansa muun lomakkeen sivuillamme hyväksyt suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn
Täyttämällä tämän lomakkeen ja minkä tahansa muun lomakkeen sivuillamme hyväksyt suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn
Valitettavasti tällä hetkellä ei ole arvosteluja, olemme erittäin kiitollisia, jos kirjoitat
Mittarin korjaus, vaihto, vaihtaminen huoltokeskuksessa
VENÄJÄN FEDERATIONIN TERVEYS MINISTERI: ”Hävitä mittari ja testiliuskat. Ei enää Metformin, Diabeton, Siofor, Glucophage ja Januvia! Käsittele sitä tämän kanssa. "
Nykyaikaiset keinot verensokerin, glukometrien, itsearvioinnin mahdollistamiseksi, mahdollistavat diabeetikoille mahdollisuuden seurata terveyttään kotona.
Palvelukeskukset
Maassamme on suuri määrä palvelukeskuksia näiden laitteiden valmistajilta. Tällaiset mallit ovat hyvin yleisiä: Ascensia Entrust, tuottajana Bayer (Saksa), OneTouch Select yhtiöstä Johnson Johnson (USA), satelliittiglometrit, jotka valmistavat Elta (Venäjä) ja monet muut.
Muista, että kun ostat tällaisen itsekontrollijärjestelmän, se olisi tarkistettava myymälässä passin mukaisesti. Vaihda mittari välittömästi häiriötilanteessa.
Veren glukoosimittareiden tekninen tuki, konfigurointi ja korjaus on tehtävä asianmukaisella huoltokeskuksella. Verensokerimittari on monimutkainen lääketieteellinen laite ja vaatii erittäin ammattitaitoisia huoltoteknikkoja.
Kontrolliliuos testattavaksi
Kotona valvontajärjestelmä on ensisijainen keino tämän järjestelmän testaamiseen. Kukin glukometrin malli testataan tiukasti määritellyn reagenssin avulla, jonka merkki on merkitty laitteen passiin. Varmista ensin, että ohjausliuos ei ole päättynyt, ja varmista, että kärki, jonka läpi se syötetään, on puhdas.
Todentamisprosessi
Apteekit haluavat jälleen käteistä diabeetikoille. Nykyaikainen eurooppalainen huume on järkevä, mutta he pysyvät hiljaa. Se on.
Tarkastus itsessään on melko yksinkertainen. Mittarin esiasetuksen jälkeen testiliuska asetetaan laitteen mittausliittimeen. Ja he ovat vakuuttuneita siitä, että indikaattorilukemat ovat samat kuin testiliuskojen pakkauksessa oleva numero. Seuraavaksi pisaran muodossa oleva kontrolliliuos levitetään puhtaaseen sormeen ja sitten sormesta testiliuskan testipisteeseen. Tämä menettely estää reagenssin saastumisen. Uusien indikaattoreiden lukemien tulisi vastata liuospakkauksen kontrolliarvoja.
Jos testitulos on negatiivinen, kontrolliliuos on sekoitettava perusteellisesti ja testi toistettava. Samalla kiinnitä erityistä huomiota pintojen ja reagenssien puhtauteen.
Mittarin vaihtaminen toimintahäiriön sattuessa
Kun testaus epäonnistuu uudelleen, on välttämätöntä luopua tämän järjestelmän käytöstä. Verensokerimittareiden korvaaminen voidaan tehdä sekä myymälässä että vastaavassa palvelukeskuksessa.
Seuraa laitteen valmistajan tietoja. Usein on olemassa kampanjoita, joiden aikana vanhentuneiden mallien verensokerimittareiden vapaa vaihto on mahdollista.
Olen kärsinyt diabeteksesta 31 vuotta. Nyt terve. Mutta nämä kapselit eivät ole tavallisten ihmisten saatavilla, apteekit eivät halua myydä niitä, se ei ole heille kannattavaa.
Palaute ja kommentit
Minulla on tyypin 2 diabetes - insuliinista riippumaton. Ystäväni kehotti minua alentamaan verensokeria DiabeNotin kanssa. Tilattu Internetin kautta. Aloita vastaanotto. Noudan leveää ruokavaliota, aloin kävellä 2-3 kilometriä jalka joka aamu. Viimeisten kahden viikon aikana olen huomannut sokerin sujuvan laskun mittariin aamulla ennen aamiaista 9,3: sta 7.1: een, ja eilen jopa 6,1: een. Jatka ennaltaehkäisevää kurssia. Tietoja saavutuksista saat tavoitteesi.
Margarita Pavlovna, istun myös nyt Diabenotissa. SD 2. Minulla ei todellakaan ole aikaa ruokavalioon ja kävelyyn, mutta en käytä makeita ja hiilihydraatteja, mielestäni XE, mutta iän vuoksi sokeri on edelleen koholla. Tulokset eivät ole yhtä hyviä kuin sinun, mutta 7,0: n sokerin osalta ei ole tullut viikkoa. Miten mitataan sokeria glukometrillä? Näyttääkö hän sinulle plasmassa tai kokoveressä? Haluan verrata tuloksia lääkkeen ottamisesta.
Ja missä se korjataan? IME-DC
Mistä yhteyttä Almatyn mittarin ongelmiin? Mittari ei käynnisty ennen kuin käynnistät uusia paristoja, vaikka niitä on käytetty vain pari kertaa.
Kyllä. Missä on palvelukeskuksen osoite? Olen Novosibirskista.
Missä Moskovassa löydetään palvelu veren glukoosimittareiden korjaamiseen? Ei yhden osoitteen! Myymme, mutta emme ole vastuussa mistään. Palvelukeskuksen osoitteen puuttuminen on tunnustusta siitä, että kaikki tuotteet ovat väärennettyjä.
Kaikki glukometreistä ja siitä, mistä saat kuulemisen, kun nauhat (uudet, kaikki aiemmat samasta putkesta toimivat) toisensa jälkeen antavat E-5: n tai E-7: n, ei sanaa, samoin kuin korjaamoja. Autatko sinua?
korjaus
Varoitus! 3 tyyppistä testiä - yksi laite!
Lääketieteellisten laitteiden korjaus eroaa laadullisesti muista korjauksista, asiantuntijoilla on oltava tietoa tarkkuuselektroniikan, sähköasentajien ja mekaniikan alalta.
Palvelukeskus "Medtekhnika talolle" tekee lääketieteellisten laitteiden korjauksesta ja huollosta. Jopa lääketieteellisten laitteiden hankinnassa, joita ei ole myymälässämme, voit ottaa yhteyttä meihin. Henkilökuntamme pätevyys on sellainen, että viatyyppi määritetään sekä sen poistaminen.
Siksi, jos sinulla on ongelmia muissa yrityksissä hankittujen lääkinnällisten laitteiden kanssa, autamme teitä parhaiten tässä tapauksessa.
Kaikilla lääketieteellisillä laitteilla ja laitteilla on takuuaika, ja joillakin tuotteilla, erityisesti verensokerimittareilla, on rajoittamaton takuu.
Ota yhteyttä! Autamme sinua!
Flunssaepidemian aikana, kun kalliit viruslääkkeet ovat voimattomia, tarjoamme kokeiltua tapaa torjua viruksia - kvartsilamppua. Ultravioletti tuhoaa tehokkaasti viruksen kotona, toimistossa ja kehossa.
Määritä nopeasti lääkkeiden läsnäolo kotona.
Palvelukeskusten glukometrit
Osoite: 4. Krasnoarmeyskaya St., 11, sisäänkäynti pihalta. Puh: 317-91-75, 746-89-88
joka päivä, paitsi sunnuntaina, klo 10–18, ilman lounasta
- Lääketieteellinen kauppa "MedMag SPb". Glukometrien "Van Tach", "Accu-Chek", "Klever-Chek", "AyChek", "Contour", "Diakont", "Tru Resalt Twist", "eBsensor" palvelukeskus koko toiminnan ajan.
Osoitteeseen: Moskova, Leninsky Ave. 161/2 (Business Center "World"). Puh. (812) 988-68-00
päivittäin: klo 12.00-20.00 ilman lounasta ja viikonloppuisin
- Kauppa "Medtehnika". Glukometrien "Van Tach" huoltokeskus
Osoite: 18, Ruzovskaya St., puh. 600-75-53
Tärkeää tietoa Accu-Chek Performan testiliuskojen käyttäjille
Venäjän federaation hallituksen asetus, 20.02.2006 N 95 (sellaisena kuin se on muutettuna 29.03.2018) "Menettelystä ja ehdoista henkilön tunnistamiseksi vammaiseksi"
FAS hylkäsi VENÄJÄN FEDERATIONIN TERVEYSVAROITUKSEN KEHITTÄMÄN TERVEYDEN ELÄMÄÄNNÖN PROJEKTI
Apua elämälle. Pysyvä vamma annetaan ensimmäistä kertaa
Abbott on rekisteröinyt FreeStyle® Libre-glukoosin seurantajärjestelmän Venäjällä
Tilaa uutiset
Käytätkö järjestelmää verensokerin tarkkailuun?
Viallinen verensokerimittari Van Touch Ultra
Tosiasia on, että Van Touch Ultra -mittarissa mittayksiköt muuttuivat mmolnitreistä mgdl: ksi, enkä ymmärtänyt heti, viimeisten 3 viikon aikana minulla on ollut neljä yötä, joilla on vakavia seurauksia. Soitin Lifescaniin, he sanoivat sen tapahtuvan, tulevat oikein tai korvaavat mittarin, et korjaa sitä itse. 20 vuotta jo diabeteksesta ja sellaisista ensimmäisessä. Käytän tätä glükometriä 9 vuotta. Pyydän teitä kertomaan, onko tällaisia tapauksia, jos voin mennä tuomioistuimen käsiteltäväksi. Kiitos jo etukäteen.
Inna Shakirddinova kirjoitti 26. helmikuuta 2015: 219
Minulla on myös glukometri, Van Touch Ultra ja Van Touch Select (samalta yritykseltä). Ja muut Van Thaci
Se oli. Mutta mittayksiköitä ei koskaan muutettu spontaanisti.
Muuten glukometreillä on elinikäinen takuu. Voit vaihtaa mittarin palvelukeskuksessa. Eugene, enkä ymmärrä, miksi haluat mennä tuomioistuimeen, jos sinä
tarjoavat verensokerimittarin muuttamisen?
Se on näin:
"Sanoi, että se tapahtuu, tule korjata tai vaihda mittari,"
Mittarin vaihtaminen on ilmainen. Vaurioitunut antaa ja saa uuden verensokerimittarin.
Eugene. Kirjoitti 26. helmikuuta 2015: 219
Inna, kiitos huomiosta.
Muutin mittarin, se oli loukkaavaa, että en heti huomannut mittarin vaihtamista. Nyt kaikki on kunnossa. Siunaa sinua!
Usein kysytyt kysymykset
OneTouch® Hotline -agenttimme vastaavat kaikkiin verensokerin seurantajärjestelmiin liittyviin kysymyksiin. Mutta ehkä on helpompaa löytää vastaus usein kysyttyjen kysymysten luettelosta. Olemme keränneet vastauksia kysymyksiin, joita meiltä usein kysytään. Toivomme, että vastaukset niihin auttavat sinua.
Hae tukea tietylle tuotteelle
Tilaa päiväkirjan itsekontrolli
Mistä saada uusi päiväkirja itsekontrollista?
Voit ladata sen tästä linkistä tai ottaa yhteyttä lääkäriisi.
Sarjanumero ja eränumero
Miten löydän OneTouch®-mittarin sarjanumeron?
Sarjanumero (SN) sijaitsee OneTouch®-mittarin takana ja sen laatikossa.
Mistä testiliuskojen eränumero on?
Testiliuskojen (LOT) eränumero on listattu OneTouch®-testiliuskassa ja testiliuskakotelossa.
Mistä valvontaliuoksen eränumero löytyy?
Ohjausliuoksen (LOT) eränumero on lueteltu OneTouch ® -ohjausliuoksen pullossa ja ohjausliuoslaatikossa.
Rekisteröintimittari ja takuu
Kuinka rekisteröidä verensokerimittari?
Mittarin rekisteröiminen on kaksi helppoa:
1. Käyttämällä mittarin mukana toimitettua rekisteröintikorttia.
2. OneTouch® Hotline -palvelun kautta osoitteessa 8-800-200-83-53. Rekisteröintiprosessin yksinkertaistamiseksi valmistele mittari ensin siten, että se on käden ulottuvilla.
Miksi minun täytyy rekisteröidä OneTouch®-mittari?
Kun olet rekisteröinyt OneTouch®-mittarin, voimme lähettää sinulle uutisia tuotteistamme, hyödyllistä tietoa ja auttaa sinua jatkuvasti diabeteksen hallinnassa.
Mikä on mittarin takuuaika?
LifeScan antaa rajoittamattoman takuun valmistusvirheiden ja materiaalien puuttumisesta kaikille OneTouch®-verensokerimittareille. Takuu annetaan vain alkuperäiselle ostajalle eikä sitä voi siirtää.
Oma OneTouch®-mittari epäonnistui, miten saan uuden?
Jos luulet, että OneTouch®-mittari on rikki, voit tarkastella sivuston usein kysyttyjä kysymyksiä tai soittaa OneTouch® Hotline -palvelun osoitteeseen 8-800-200-83-53. Kun soitat, valmistele mittari ja testiliuskat ensin niin, että ne ovat käden ulottuvilla. Voit myös ottaa yhteyttä erikoistuneisiin käyttäjäpisteisiin, joiden osoitteet löytyvät myös soittamalla Hotline-palveluun.
Virheilmoitukset
OneTouch®-mittari ei toimi oikein. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos sinulla on ongelmia OneTouch®-mittarin kanssa, etsi ensin ratkaisu omistajan vihkon vianmääritysosasta. Jos sinulla on edelleen ongelmia, soita OneTouch® Hotline -palvelunumeroon 8-800-200-83-53, ja yritämme ratkaista ongelman. Kun soitat, valmistele mittari ja testiliuskat ensin niin, että ne ovat käden ulottuvilla.
Verensokerimittari näyttää virheilmoituksen. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos sinulla on ongelmia OneTouch®-mittarin kanssa, etsi ensin ratkaisu omistajan vihkon vianmääritysosasta. Jos sinulla on edelleen ongelmia, soita OneTouch® Hotline -palvelunumeroon 8-800-200-83-53, ja yritämme ratkaista ongelman. Kun soitat, valmistele mittari ja testiliuskat ensin niin, että ne ovat käden ulottuvilla.
Glukometrin lukemat
Mittain verensokeritason uudella OneTouch®-mittarilla ja toisella mittarilla ja sain erilaisia tuloksia. Miksi tulokset ovat erilaiset?
Emme suosittele vertailemalla analyysien tuloksia eri välineisiin. Erilaiset verensokerimittarit voivat näyttää erilaisia tuloksia, mutta tämä ei salli laitteen tarkkuutta.
Testiliuskat
Mistä saan testiliuskat OneTouch®-mittarille?
OneTouch®-testiliuskat myydään erikseen ja niitä ei välttämättä ole mukana mittarin mukana. Jos haluat selvittää, ovatko testiliuskat käytettävissä, ota yhteyttä OneTouch®-asiakaspalveluun osoitteessa 8-800-200-83-53 tai ota yhteyttä apteekkiin sopivasta apteekista tai terveydenhuollon tarjoajasta.
Voinko käyttää mitä tahansa OneTouch®-testiliuskoja OneTouch®-mittarilla?
Ei, kaikki OneTouch®-testiliuskat eivät ole yhteensopivia kaikkien OneTouch®-mittareiden kanssa. Lue, mitkä testiliuskat sopivat OneTouch®-mittariin, tuoteselosteessa verkkosivustolla ja omistajan vihkossa. Jos olet epävarma testiliuskojen valinnasta, ota yhteyttä OneTouch® Hotlineiin osoitteessa 8-800-200-83-53 tai lääkärisi kanssa.
Voivatko vanhat testiliuskat toimia uuden verensokerimittarin kanssa?
Lue, mitkä testiliuskat sopivat OneTouch®-mittarisi verkkosivuilla ja omistajan vihkossa olevaan tuoteselosteeseen. Jos olet epävarma testiliuskojen valinnasta, ota yhteyttä OneTouch® Hotlineiin osoitteessa 8-800-200-83-53 tai lääkärisi kanssa.
Kontrolliliuos
Mistä saan hallintaratkaisun OneTouch®-mittarille?
OneTouch®-ohjausratkaisuja myydään erikseen ja niitä ei sisälly verensokerimittarin mukana. Jos haluat selvittää, onko olemassa hallintaratkaisu, ota yhteyttä OneTouch® Hotlineiin osoitteeseen 8-800-200-83-53 tai ota yhteyttä apteekkiin sopivasta apteekista tai terveydenhuollon tarjoajasta.
Yhteystiedot
Maksuton puhelin 8-800-200-83-53
Aukioloajat: kello klo 9.00 maanantaista perjantaihin 21:00.
Usein kysytyt kysymykset
© Johnson Johnson "2018
121614, Moskova, s. Krylatskaya, 17, Bldg. 2.
Reg. sp. RZN 2017/6190, 09.4.2017, reg. sp. Nro RZN 2017/6149, 08.2.2017, reg. sp. RZN-numero 2017/6144 päivätty 08.23.2017, reg. sp. FSZ №2012 / 12448 alkaen 23.2.2016, reg. sp. FSZ nro 2008/00019, 09.2.2016, reg. sp. FSZ nro 2008/0034, 09/23/2018, reg. sp. Nro RZN 2015/2938 alkaen 11.08.2015, reg. sp. FSZ numero 2012/13425 alkaen 24.8.2015, reg. sp. FSZ nro 2009/04923, 09.23.2015, reg. RZN 2016/4045, 11.2.2017, reg. sp. RZN 2016/4132, 05.2.2016, reg. sp. FSZ-numero 2009/04924 alkaen 12.04.2012.
Tämä sivusto on tarkoitettu yksinomaan Venäjän federaation kansalaisille. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt tietosuojakäytännön ja oikeudelliset ehdot. Tämä sivusto on Johnson LLC: n omistuksessa Johnson ", joka on täysin vastuussa sen sisällöstä.
KONTRAINDIKATIOJA.
KUULEMINEN SPECIALISTIN
Verensokerimittareiden vaihto
Testiliuskat Ascendia Elite 50 kpl (Ascensia Elite)
Diabeettinen apteekki ilmoittaa, että Bayer Ascensia Elite -testiliuskojen toimittaminen Venäjän markkinoille on saatu päätökseen. Voit vaihtaa Bayer Ascensia Elite -glukometrin jollekin Johnson & Johnson -glukometristä - UAN TACH Select -mittarista, UAN TACH -valitsimesta Valitse Simple glyometer tai UAN TACH Ultra Easy -mittari. Kahden testiliuskan vaihto-ehdot "UAN TACh Valitse" nro 50 tai "UAN TACh Ultra" nro 50. Tiedotuspuhelu 8 (863) 282-23-22.
Yhden kosketuksen Horizon testiliuskat, 50 kpl (OneTouch Horizon)
"Diabeettinen apteekki" kertoo, että testiliuskojen Uan Touch Horizon 50 kpl (OneTouch Horizon) toimittaminen Venäjän markkinoille on ohi. Voit vaihtaa UAN TACh Horizon -verensokerimittarin jollekin Johnson & Johnson -verensokerimittarista - verensokerimittarista ”UAN TACh Select”, verensokerimittarista ”UAN TACh Select Simple” tai verensokerimittarista ”UAN TACH Ultra Easy. Kahden testiliuskan vaihto-ehdot "UAN TACh Valitse" nro 50 tai "UAN TACh Ultra" nro 50. Tiedotuspuhelu 8 (863) 282-23-22.
Testiliuskat Assentzy Entraste 50 kpl
Diabeettinen apteekki ilmoittaa, että testiliuskojen toimitus Bayer Assentziya Antrast 50 kappaletta Venäjän markkinoille on ohi. Voit vaihtaa Bayer Assertion Entrast -verensokerimittarin jollekin Johnson & Johnsonin verensokerimittarista - UAN TACH Select glukometristä, UAN TACH Valitse yksinkertainen glukometri tai UAN TACH Ultra Easy -glukometri. Kahden testiliuskan vaihto-ehdot "UAN TACh Valitse" nro 50 tai "UAN TACh Ultra" nro 50. Tiedotuspuhelu 8 (863) 282-23-22.